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威尔公司开展执行力、目标管理、系统管理讲座

 时间 : 2016-01-18 11:45
———践行“客户导向,管理创新,合作共赢”的核心价值观

公司开展执行力、目标管理、系统管理讲座


        为使新的一年有更好的发展,公司12月31日下午组织专场讲座,由高级顾问王增有为中层以上干部、骨干讲解了执行力、目标管理、系统管理。
        王部长以对“知与行的思考”,引出了对干部职工工作的要求和标准;以对“执行力的思考”,阐述了执行力的含义、分类及如何提高执行力?以对“目标管理的思考”,讲解了目标管理的概念、特点及为什么进行目标管理?以对“系统管理的思考”,引用钱学森、贝塔朗菲为例,提出了系统管理的特点及在实际工作中如何运用系统管理的思路分析问题与解决问题。
 


 

        王部长以陈寅恪的“三不讲”与杰克.韦尔奇的“知道了与做到了”的区别为开场白,提出了创新与管理的思考。
        做事首先要有起点,看、听、想、说、做、悟,关键是“悟”,只有站在行业前列才能谈得上“悟”,做好总结是“悟”的开始。“看”分为“看到,看透,看淡”三个境界。还有王国维的三个人生境界“昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路”,“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”,“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”。做学问也如此,公司技术、管理做到行业领先水平就有话语权,企业成功=(模式+系统+导师)X努力。
        讲了什么是执行力?执行力是一种能力,是充分地、有效地利用资源,按时、保质、保量达成目标的能力,是一种结果力,关键是团队执行力,分为个人执行力、团队执行力。个人执行力又分员工、中层、高层、总裁的执行力,团队执行力指个人执行力和好的执行环境。如何提高执行力?员工:单兵作战的能力(危机感、激励体系、明确的目标与计划、执行的效率)。团队(沟通是前提、合作、快速的反馈系统是关键、高度的责任感是升华)。
        方针目标管理的含义:以目标为导向,以成果为标准,自上而下地确定工作目标,自下而上地保证目标实现的一种管理方法。为什么要进行目标管理?没有目标的管理不叫管理,达不到目标的管理是失败的管理。如威尔公司2015年的指导方针是“客户导向,高效运营”,目标分经营目标与各项管理工作目标等。
        提出系统管理特点:整体性、层次性、目的性、协调性、环境适应性。企业是系统,由投入和产出组成,人、财、物转换产出,关键是转换,转换的好各要素有机协调运转就会产生1+1>2的效应,否则就会产生负效应。
        在实际工作中如何运用系统原理管理我们的工作?
1.对管理体系进行系统分析。包括系统的要素、结构、功能、集合等方面,管理就是建立在系统分析的基础上。
如目标管理,对目标设置(预定目标)。(1)高层预定目标。(2)重新审议组织结构、职责分工。(3)确定下级目标。(4)上下级实现各项目标所需的条件及实现目标后的奖惩事项达成的协议。
2.坚持一个系统只有一个目的,其子系统要围绕这个目的,服从这个目的,形成合力,统筹运动。
3.根据整体性,必须要树立全局观点,不要孤立地看问题,局部利益服从整体利益。
4.各个系统都应建立合理的层次结构,上一层次只管下一层次,下一层次只对上一层次负责,要求领导只做本级领导岗位职责的事,各层做各层的事,职责分明,各司其职,各负其责。
        最后,王部长引用杨绛先生的《百岁感言》,告诫大家学会快乐的生活,遇到不快乐之事要学会忍让,并把不快乐变成快乐。
 


 

        公司董事长王冠男提出要求,听讲人员认真思考、消化吸收讲座内容,能真正用于产品开发、生产、销售管理中,不断提升管理水平和素质。
        讲解了技术、产品、解决方案、项目、定制维护方面内容:
技术:是可以被产品引用,有固定的功能特点和技术指标,是组成产品的关键部件,是产品的亮点。
产品:能够独立运行使用,有明确的功能定义和指标参数,有文档、包装等配套部件组成,是解决方案的核心。
解决方案:是能被用户使用,可以为用户带来价值的完整产品,包括软件、硬件、网络通讯和计算机等配套产品组成。
项目:是满足某细分市场用户的解决发难产品也是对标准解决方案产品的再次定义,涉及少量功能开发、增减等变动。
定制维护:是在解决方案或项目产品基础上,对特定用户、特殊需求的小改动、小定做,不涉及功能性扩展开发。

关系图:

        其中用户花钱购买的是定制维护、项目产品和解决方案产品,上述产品好坏、质量高低、竞争力强弱取决于技术好坏,成熟度和产品经理的工作是否到位。
新的一年,公司将坚持“客户导向,管理高效”的指导方针,努力实现公司发展目标。